번개장터 프로상점 서비스 이용약관

1.                                      총칙

2. (목적)

본 약관은 서비스 이용자가 번개장터 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 프로상점 서비스(이하 “본 서비스”라 합니다)에 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 그 이용자의 권리⋅의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

2. (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 번개장터 서비스 이용약관(이하 “번개장터 이용약관”이라 합니다)에서 정의된 바에 따릅니다.

1. 프로상점: 대량의 상품을 판매하는 등 상품 판매를 업(業)으로 영위하거나 전문적으로 하려는 회원에게 보다 적합한 상점 형태로서, 본 서비스 가입 시 운영할 수 있는 상점 형태를 말합니다.

2. 일반상점: 번개장터 서비스 가입 시 기본적으로 운영할 수 있는 상점 형태를 말합니다.

3. 회원: 번개장터 이용약관에 동의하고 번개장터 회원으로 가입함으로써 본 서비스에 가입 신청을 할 수 있는 회원을 말합니다.

4. 서비스 회원: 회원 중 본 약관에 동의하고 이용신청 절차를 거쳐 본 서비스에 가입한 회원을 말합니다.

5. 수수료: 서비스 회원이 본 서비스를 이용하여 판매한 물품의 매출액에 대하여 상품 카테고리별로 미리 정한 일정 비율을 적용하여 부과되는 수수료를 말합니다.

6. 번개페이: 구매자가 물품 구매를 위해 회사에 물품 대금을 결제할 수 있는 결제 시스템을 말합니다.

7. 번개페이거래: 회원이 다른 회원이 판매하는 물품을 구매하기 위하여 회사에 구매 청약의 접수를 하고 판매자와 구매 계약을 체결한 후 번개페이를 통해 물품 대금을 지급하는 거래 형태를 말합니다. 

8. 프로모션: 수수료를 지불하지 않거나, 할인된 수수료를 지불하고 본 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 진행하는 각종 이벤트 등을 말합니다.

9. 솔루션: 서비스 회원이 본 서비스를 이용한 물품 판매에 도움이 될 수 있도록 회사가 서비스 회원에게 제공하는 기능 일체를 말합니다.

3. (약관의 효력)

1. 본 약관에 규정되어 있지 않은 내용에 대해서는 번개장터 이용약관을 따르며, 본 서비스와 관련하여 본 약관과 번개장터 이용약관 조항 간 불일치가 존재하는 경우 본 약관 조항이 우선하여 적용됩니다. 

2. 회사는 본 약관에 규정되지 않은 세부적인 내용에 대해 개별 운영정책 등(이하 “프로상점 운영정책”이라 합니다)을 제정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용을 판매자센터를 통하여 게시합니다. 프로상점 운영정책은 본 약관 및 번개장터 이용약관과 더불어 프로상점 서비스 이용계약(이하 “프로상점 이용계약”이라 합니다)의 일부를 구성합니다.

2.                                 서비스의 내용 및 가입

4.  (프로상점 서비스 이용계약의 성립)

1. 프로상점 이용계약은 본 서비스를 이용하고자 하는 회원이 본 약관에 동의한 뒤      이용신청 절차를 거쳐 이용신청을 완료하고, 회사가 회원의 이용신청을 승낙함으로써 성립합니다.                

2. 서비스 이용신청을 하기 위해서는 번개장터 이용약관 제4조에 의해 번개장터 서비스 회원 가입을 완료한 회원이어야 합니다.

3. 번개장터 서비스 운영정책(이하 “번개장터 운영정책”이라 합니다) 또는 프로상점 운영정책 위반으로 이용이 제한된 회원은 서비스 이용신청이 제한될 수 있습니다.

4. 회사는 본 서비스를 이용하기 위해 서비스 이용신청을 한 자가 이용신청을 완료한 경우 원칙적으로 본 서비스의 이용을 승낙합니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 서비스 이용신청의 승낙을 거절 또는 보류할 수 있고, 이 경우 회사는 승낙 거절 또는 보류의 사유와 승낙에 필요한 추가 요청 정보 등 관련 사항을 통지합니다.

5. 회사의 설비에 여유가 없는 경우

6. 회사의 서비스 제공에 기술적인 문제가 있는 경우

7. 회원가입 신청자가 본 약관 또는 번개장터 이용약관에 따라 회원 자격을 상실하거나 프로상점 이용계약 또는 번개장터 서비스 이용계약이 해지된 적이 있는 경우(단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)

8. 타인의 명의를 도용한 경우

9. 허위의 정보를 기재한 경우

10. 기타 회사의 합리적인 판단 하에 필요하다고 인정하는 경우

5. (대리행위 및 보증의 부인)

회사는 서비스 회원이 본 서비스를 통해 취급하는 상품의 판매효과에 대하여 어떠한 보증을 제공하지 아니하며, 서비스 회원은 자신이 의도한 판매효과의 미흡 등을 이유로 회사에 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.

6. (서비스의 제공)

1. 회사는 번개장터 이용약관에 따라 제공되는 서비스에 더하여 본 약관에 따라 대량의 상품을 판매하고자 하는 회원, 상품판매를 업으로 영위하거나 전문적으로 하려는 회원에게 관련 기능과 혜택을 제공하는 프로상점 서비스를 제공합니다.      

2. 서비스 회원은 번개장터 운영정책 및 프로상점 운영정책의 거래 제한/금지 품목 또는 금지행위 등에 해당하지 않는 한, 번개장터 이용약관 및 번개장터 운영정책에 규정된 일반상점에서 판매가 제한되는 상품의 판매가 가능합니다.

7. (번개페이거래를 통한 물품 거래)

1. 서비스 회원이 본 서비스를 이용하여 물품을 판매는 경우, 구매자와 서비스 회원 간의 물품 거래는 번개페이거래로 이루어집니다. 번개페이거래를 통한 물품 거래와 관련해 본 약관에 기재되어 있지 않은 내용은 번개장터 이용약관을 따릅니다.

2. 본 약관에 의해 서비스 회원으로 가입한 자는 번개페이 안전결제 거래한도 제한 내용 및 제한 해지를 위한 조건을 숙지하고 이에 동의합니다.

8. (서비스의 수수료)

1. 회사는 서비스 회원에게 상품 판매에 대한 수수료를 부과할 수 있으며, 수수료의 종류, 요율, 부과 기준, 청구 방법 등의 구체적인 사항은 프로상점 운영정책에 정하고, 판매자센터를 통해 공지합니다.

2. 회사는 필요한 경우 서비스 사용에 대한 수수료를 신규로 설정 또는 변경할 수 있으며, 신규 설정 또는 변경된 수수료의 세부 사항은 프로상점 운영정책에 정하고, 판매자센터를 통하여 사전 공지합니다.  

3. 회사는 서비스 사용에 대한 수수료를 서비스 회원에게 지급해야 하는 정산대금에서의 공제 등으로 징수할 수 있으며, 회사의 내부적인 정책 등에 따라 수수료 징수 방법을 다르게 정할 수 있습니다. 정산의 시기와 방법 등 구체적인 내용은 번개장터 이용약관을 따릅니다.
   
   

9. (프로상점 서비스 이용계약의 해지)

1. 서비스 회원은 언제든지 회사에 해지의 의사를 통지함으로써 프로상점 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 서비스 회원은 회사에 해지 의사를 통지하기 전에 판매 진행 중인 절차를 완료, 철회, 취소하는 등 필요한 조치를 취하여야 하며, 완료, 철회 또는 취소로 발생하는 불이익 및 적절한 시점에 완료, 철회 또는 취소를 하지 않음으로써 발생하는 불이익은 해당 회원이 부담합니다. 

2. 회사는 서비스 회원의 프로상점 이용계약 해지의 의사 표시를 확인한 후에 해당 회원이 운영하는 프로상점을 일반상점으로 변경합니다. 서비스 회원은 프로상점 이용계약이 해지되더라도 회원으로서 번개장터 이용약관에 따라 제공되는 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 프로상점 이용계약이 해지되면, 서비스 회원이 적용 받은 일부 프로모션 혜택은 소멸되며, 재가입에도 불구하고 소멸된 일부 프로모션 혜택은 복구되지 않습니다.

4. 서비스 회원은 해지 의사를 통지하기 전에 프로상점 이용계약 해지 시 발생할 수 있는 내용을 충분히 인지하여야 하고, 이를 인지하지 못해 발생하는 불이익은 해당 회원이 부담합니다. 

5. 프로상점 이용계약의 해지는 해지 전에 서비스 회원과 회사 사이에서 발생한 권리, 의무 관계에 영향을 미치지 않습니다.

10. (이용제한 및 자격 정지)

1. 회사는 본 서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 제고하기 위하여 본 약관 및 프로상점 운영정책에서 정한 바에 따라 서비스 회원 자격을 정지하거나 본 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.

2. 회사는 번개페이거래를 회피하기 위한 목적으로 다음과 같은 행위를 하는 서비스 회원에게 일정한 제재를 부여할 수 있습니다. 

3. 계좌거래 및 직거래를 유도하는 행위

4. 자사몰, 타 사이트, 외부 채널로의 유도 후, 타 사이트에서 결제 또는 구매를 유도하는 행위

5. 카테고리를 오설정하여 수수료를 과소 부담하는 행위

3. 회사는 서비스 회원이 제재의 내용 및 기준을 확인할 수 있도록 프로상점 운영정책을 통해 제재 내용 및 기준을 안내합니다.

4. 회사는 본 약관 또는 프로상점 운영정책에 따라 특정한 사유가 발생한 경우 및 어떠한 사유에서든 서비스 회원이 번개장터 이용약관에 따른 회원 자격을 상실하는 경우에 서비스 회원의 자격을 박탈하고 프로상점 이용계약을 해지할 수 있습니다. 

5. 본 서비스 이용 중에 서비스 회원의 귀책사유로 번개장터 이용약관 또는 번개장터 운영정책에 의해 본 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 이에 대한 책임은 회사가 지지 않습니다.

11. (서비스 회원 혜택)

1. 회사는 프로상점 이용계약을 체결한 회원에게 아래와 같은 솔루션을 제공합니다. 

2. 상품일괄등록

3. 베스트 후기 설정

4. 추천 상품 설정 관리

5. 상품상세의 상점 영역에 노출 상품 수 확대

6. 번개톡 자주 사용하는 문구 설정

7. 번개톡 업무시간 외 자동응답 설정

8. 정산내역 및 세금계산서 조회 및 관리

2. 본 조의 혜택은 서비스 제공 상황 및 정책 등에 따라 솔루션의 내용 및 이용가능 대상 등이 변경될 수 있습니다. 변경사항이 있는 경우 회사는 판매자센터를 통하여 공지합니다.

12. (사업자 등록)

1. 서비스 회원이 수수료에 대한 세금계산서 발급을 원할 경우 회사가 정한 온라인 신청 절차를 거쳐야 합니다.

2. 서비스 회원은 전항의 온라인 신청 시에 다음의 필수 기재사항을 입력하여야 하며, 검증을 위한 서류를 제출하여야 합니다.

3. 사업자등록번호

4. 상호명

5. 대표자명

6. 사업장 소재지

7. 업종 및 업태

8. 이메일주소

9. 전화번호     

10. 우편번호

11. 반품주소     

3. 통신판매업자인 서비스 회원은 전항에 따른 온라인 신청 시에 통신판매업신고 번호를 입력하여야 합니다.

4. 본조 제2항에 따라 온라인 신청을 완료한 서비스 회원은 회사가 정한 검수 절차를 거쳐 확인이 완료된 경우 세금계산서를 발급받을 수 있습니다.

5. 사업자 등록 후 폐업 시 해당 사실을 즉시 통보해야 하며, 미 통보 시 발생되는 세무적 손해의 책임은 회사가 지지 않습니다.

3.                             회사와 회원의 권리와 의무

13. (회사의 권리와 의무)

1. 회사는 본 서비스의 원활한 제공 및 정보의 보안을 위하여 이에 필요한 인력과 설비를 적절하게 유지하고 점검 또는 복구 조치 등을 성실하게 이행합니다.

2. 회사는 서비스 회원의 동의 없이 서비스 회원의 정보를 수집 또는 활용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 회사는 운영상, 기술상의 필요 또는 정책 변경 등 상당한 이유가 있는 경우에      수수료, 솔루션 구성 등을 포함하여 본 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있고, 변경 전 판매자센터를 통해 관련 사항을 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 서비스 회원에게 불리한 경우에는 번개장터 이용약관에서 정한 방법으로 서비스 회원에게 통지하고, 중대하거나 서비스 회원에게 불리한 변경 내용에 동의하지 않는 서비스 회원은 본 약관 제9조에서 정한 바에 따라 프로상점 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. 회사는 제3항에 따라 본 서비스의 수수료를 변경한 경우, 변경된 수수료가 적용되기 전에 서비스 회원에게 동의를 받아야 합니다.       

5. 회사는 서비스 회원으로부터 제기되는 불편사항 및 본 서비스의 문제점에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제점을 해결합니다.  단, 신속한 해결이 어려운 경우 서비스 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.

6. 회사는 서비스 회원이 본 서비스를 이용하는 과정에서 행한 활동을 통해 생성된 정보를 통계자료 작성, 본 서비스의 홍보, 개선 및 적용 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.

7. 회사는 서비스 회원의 본 서비스 이용과 관련한 자료를 수사기관이 수사목적을 위하여 요청하거나 기타 공공기관이 관련 법률에 따른 절차를 통해 요청하는 경우 서비스 회원의 동의 없이 해당 기관에 제공할 수 있습니다.

14. (회원의 권리와 의무)

1. 서비스 회원은 본 약관, 번개장터 이용약관, 번개장터 운영정책, 프로상점 운영정책, 이용안내 사항과 관련 법령(이하 본 조에서 통칭하여 “약관 등”이라고 합니다)을 준수하여야 하며 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 서비스 회원이 약관 및 통지된 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 해당 서비스 회원은 귀책사유가 있는 범위 내에서 이에 대한 책임을 부담합니다.

2. 회사는 서비스 회원이 약관 등에서 제한 또는 금지하는 행위를 한 경우 해당 회원이 회사로부터 부수적으로 제공받은 포인트 등 혜택의 전부 또는 일부를 회수하거나 계정 접속을 제한 또는 서비스 회원 자격을 박탈할 수 있고, 해당 회원의 게시글을 임시 삭제 또는 영구 삭제할 수 있습니다. 이에 따라 서비스 회원 자격을 박탈당한 자의 본 서비스 재가입은 제한될 수 있습니다. 

3. 회사가 전항에 따른 조치를 취할 경우 원칙적으로 사전에 해당 회원에게 통지하나 긴급을 요하는 등 부득이한 사유가 있는 경우 선 조치 후 사후 통지할 수 있습니다.

4. 조치의 대상인 서비스 회원이 제2항에 따른 회사의 조치에 대하여 이의가 있는 경우 회사에 이의를 신청할 수 있습니다.

5. 서비스 회원은 회사로부터 본 서비스 이용을 위해 서비스 회원 본인의 정보를 최신으로 유지하여야 하며, 회사는 서비스 회원의 정보가 부정확하여 발생하는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

6. 서비스 회원은 회사가 제공하는 본 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 소비자기본법, 표시∙광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 본 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

7. 서비스 회원은 번개장터 이용약관 중 성질상 판매 서비스 및 판매자에 적용될 수 있는 내용을 준수하여야 합니다.

15. (서비스 종료)

회사가 본 서비스를 종료하고자 할 경우 회사는 종료일 30일전에 판매자센터에 본 서비스의 종료 사실을 공지하고 번개장터 이용약관에서 정한 통지수단을 통하여 서비스 회원에게 통지합니다.      

이 약관은 2022년 10월 26일부터 시행합니다.